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多用智慧、勤下现场,让专业服务更贴心

  为更好地贯彻落实“放管服”工作要求,支持和服务我市工程建设发展,及时解决建设各方主体面临的计价和合同疑难问题,造价站以提高服务效率为抓手,创新服务工作机制,提高专业技术服务水平,全方位服务工程建设,受到各界好评。

  一、多用智慧——指尖上的咨询答疑,让服务更有质效

  每周二是造价站的现场答疑接待日,专门安排1天时间为工程建设各方主体进行定额解释和计价政策咨询,前来咨询的人员经常络绎不绝。为提高计价答疑服务质效,造价站于2017年3月上线了咨询预约微信平台,专业技术人员通过手机就能实现咨询在线预约,减少排队等待时间,提高服务质量。同时依托澳门永利赌场化建设和大数据分析,梳理常见问题资料库,通过检索可进行自行匹配解答,实现智慧咨询答疑。

  二、勤下现场——服务重大项目建设,让服务更贴近实际

  随着我市城市建设向纵深推进,一批重大项目开工建设,结合“城市质量提升年”工作部署,造价站全力以赴拓展服务功能、创新服务方式,主动服务重大项目。近期,就澳门永利赌场官网市工务署、中电建、江苏华建等单位参与的重大项目面临的实际计价和合同问题,李冬青站长带领业务骨干深入项目调研,并召开现场专题会,深入分析各方反馈意见,并给予专业性的指导意见。

造价站与江苏华建座谈

造价站与澳门永利赌场官网市工务署座谈  

  在今后工作中,造价站将继续拓宽思路,锐意改革,坚持以服务为导向,加强与企业一线的联动,充分听取和吸收企业意见和建议,提升专业技术服务水平,以更好地满足建设各方主体的服务需求。

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